PUBLIC SPEAKING

MATERI KURSUS

• Pengantar Public Speaking
• Penampilan
• Membangun Percaya Diri
• Ekspresi Suara
• Teori & Praktek MC
• Teori & Praktek Pidato
• Teknik & Praktek Presentasi
• Protokoler
• Penyusunan Acara

PROGRAM 

PRIVAT                       : Sesuai Kebutuhan

REGULER                    : 12 x pertemuan  ( 1 minggu 2 x pertemuan )

INHOUSE TRAINING :  Sesuai Kebutuhan

Biaya Kursus  

Regular      : Rp 1.500.000,- 

(termasuk alat-alat praktek, Handout / materi   & Sertifikat )

Free            : Photo Sessions

Private       : sesuai waktu & kebutuhan

Kelas dibuka tiap bulan  ...

PERBANKAN

Seiring dengan perkembangan dunia Perbankan,peluang kerja semakin terbuka maka dibutuhkan Sumber Daya Manusia yang terampil,professional dan kompeten,dengan Materi yang telah disesuaikan dengan kebutuhan Dunia kerja saat ini maka Siswi dipersiapkan untuk memiliki letrampilan/skill yang memadai agar dapat memenangkan persaingan dalam memasuki dunia kerja di Era Globalisasi ini.

PELUANG KERJA

Staff Bank Pemerintah, Swasta, , Bank Syariah, Koperasi , Perusahaan Leasing, Staff Accounting, dsb

MATERI KURSUS

• Business English
• Akuntansi Dasar & Lanjutan
• Sevice Excellence
• Pengembangan Kepribadian
• Marketing & Kewirausahaan
• Ms.Office For Accounting
• Business,Office,& Telephone Etiquette
• Penampilan Profesional ( Busana,Tata Rias Wajah, Perawatan Tubuh, rambut )
• Perbankan
• Perpajakan
• Koperasi
• Bank Syariah
• Public Relations
• Job Interview
• Job Training (3 bulan)
• Tugas Akhir

KELAS PROGRAM

Senin – Rabu              Pk. 18.45 – 21.00 WIB

TATA KECANTIKAN KULIT DAN SPA THERAPIST

GUGUS MATA PEMBELAJARAN UMUM

Pembentukan Sikap,Etika & Percaya Diri

Pengetahuan Bisnis

Pembukuan Sederhana usaha salon / spa

Manajemen praktis usaha kecil

GUGUS MATA PELAJARAN KEAHLIAN

Body Spa Treatment

• Pengertian Spa Treatment
• Body Scrub,Body Mask,Herbal Bath,

Aromatherapy 

• Body Massage ( Urut Tradisional)
• Relaxing
• Slimming
• Rawatan selepas bersalin
• Perawatan Payudara
• Perawatan kaki
• Sauna & Lulur
• Rock Salt Treatment
• V Spa

Facial ( Facial, Totok Fajah, dll )

Tata Rias Wajah ( Make Up Dasar & dekoratif )

MATA PELAJARAN PENUNJANG

• Pengembangan Sikap Profesi ( Etika dan Etiket )
• Professional Image (Tata Rias & Busana )
• Teknik Menjual
• Service Excellence Technique 

PUBLIC RELATION DAN SEKRETARIS

MATERI KURSUS

• Kesekretariatan
• Office Management
• Pengembangan Pribadi
• Professional Image
• Beauty Class & Busana Kerja
• Communication Skills
• Filling Management
• Akuntansi Dasar
• Service Excellence
• English for Secretary
• Event Organizing
• Design For Secretary
• Front Office
• MS.Office for Secrtary
• Public Relations
• PR Writing
• Event Management
• Human Relations
• Business&Office Etiquette
• Job Interview
• Job Training
• Tugas Akhir

KELAS PROGRAM

Selasa – Kamis,         Pk. 18.45 – 21.00 WIB

PELUANG KERJA

Sekretaris Perusahaan, Personal Assistant, Public Relations Offcer, Marketing Executive,  Customer Service, Receptionist, Telephone Operator, Administrasi Perkantoran,dsb

SERVICE EXCELLENT

Customer Service Officer  ( petugas pelayanan pelanggan ) merupakan ujung tombak perusahaan yang berada di jajaran depan ( Front Liners ) sebuah kantor perusahaan, sehingga keberadaannya sangat diperlukan karena Customer Service Officer merupakan salah satu bagian penting yang turut menentukan arah kesuksesan perusahaan dimata pelanggan. 


Untuk mencapai mutu pelayanan yang baik, berkualitas dan memperhatikan keinginan pelanggan, seorang Customer Service Officer sebuah perusahaan
perlu memahami dan menguasai teknik-teknik customer service yang baik agar pelanggan dapat memperoleh kepuasan ( Customer Satisfaction ).

MATERI KURSUS

• Pengertian dasar Service Excellence
• Teknik Service Excellence
• Menciptakan kesan pertama yang positif, sikap positif,komunikasi efektif, active listening.
• Menghadapi pelanggan yang sulit, marah & agresif
• Menangani keluhan / keberatan ( Handling Complain )
• Telephone Courtesy (Telephone Etiquette )
• Membangun hubungan baik yang berkesinambungan untuk mempertahankan pelanggan.

METODE TRAINING

Ceramah atau Workshop, Diskusi kasus, Roleplay,Quiz

PROGRAM

In-House Training , Private , dan Semi Private

TARGET PESERTA

Customer Service Officer dan karyawan lain yang bertugas melayani pelanggan ( perbankan, perhotelan.perusahaan swasta maupun pemerintah yang bergerak di bidang Public Service, dll )

TRAINER

Silvia Hilda K, Pimpinan Sekolah Pengembangan Pribadi “Smart Impressions “,& Silhouette Model Agency, Trainer Specialist, 

Lulusan John Robert Powers, Carrie Grooming & Modelling School Singapore, dan First Impressions UK,

Staff pengajar di Global Institude of Commersce & Industry Batam, dan banyak mengajar di berbagai tempat, khususnya bidang Professional Image , Grooming, Etika & Etiket,pengembangan kepribadian, & Service Excellence.

Biaya Kursus

Regular  : Rp 1.500.000,- 

(termasuk alat-alat praktek, Handout / materi & Sertifikat )

Private   : sesuai waktu & kebutuhan

PENGEMBANGAN DIRI (Personal Development)

Dalam Program Kursus Pengembangan Diri ( Personal Development ), terbagi menjadi 3 pokok program kurikulum, yakni :

MATERI KURSUS

PENGETAHUAN DASAR PENGEMBANGAN PRIBADI

Personal Image

Profesional Image

Pembentukan pribadi mempesona dan ber-kharisma

PENGETAHUAN DASAR KOMUNIKASI

Komunikasi  Efektif

Etiket berbicara dan Ekspresi & Suara

Etiket Sosial/ Pergaulan

Table Manners

         

ETIKA/ETIKET DIRI DAN PENAMPILAN

Business & Office Etiquette

Wiraga ( Body Posture & Gesture )

Etiket Berbusana ( Fashion Senses )

Perawatan Tubuh ( Personal Hygiene )

Perawatan Kulit Wajah ( SKIN CARE WORKSHOP )

Tata Rias Wajah dan Rambut ( MAKE UP  WORKSHOP)

PROGRAM

REGULAR

8 x Pertemuan @ 2- 3 jam (1 Minggu 2x Pertemuan )

PRIVATE & INHOUSE TRAINING : Sesuai Kebutuhan

Biaya Kursus:

Regular  : Rp 1.500.000,- 

(termasuk alat-alat praktek, Handout / materi & Sertifikat )

Private   : sesuai waktu & kebutuhan

MODELING

Dalam Program Modeling terbagi menjadi 4 pokok penting program kurikulum yang kami selenggarakan, ditambah dengan Ujian teori dan praktek, yakni :

PENGETAHUAN DASAR 

Pengembangan Pribadi (Personal Development)

Professional Image Development

Public Speaking / Introductions Practice

Female Presenter ( SPG )/ Grater / Usher/ LO

PENGETAHUAN ETIKA DAN ETIKET

Social & Telephone Etiquette

Etiket Jamuan Makan (Table Manners)

Etiket Berbusana ( Fashion Sense )

PENGETAHUAN DASAR MODELING

3B (Beauty Brain Behaviour),

Personal Hygiene & Hair care/style

Skin Care & Make Up Workshop (Basic)

Skin Care & Make Up Work Shop (Stage)

Wiraga (Body Language/Posture/Gesture)

Wiraga Runway ( Teknik berjalan dasar)

Wiraga Runway dasar 2

Pose, Blocking dasar 1

Pose, Blocking 2

Teknik Jalan Casual

Teknik Jalan Casual 2

Teknik Jalan Gaun (pesta & pengantin)

PENGETAHUAN TEKNIK PERSIAPAN KONTES MODELING (Modeling Contest Preparations)

Teknik Photo Model / Photosessions

Teknik Jalan Busana daerah

Teknik jalan Busana daerah kebaya melayu

Teknik Wiraga dgn asesoris, tas, scarf, jaket

Teknik  Fashion Dance

Latihan & Gladi bersih Praktek Fashion Show

UJIAN

Ujian Teori

Ujian Praktek